Facilitadores da qualidade : requisitos e habilidades
By: O'HANLON, Tim.
Material type: BookSeries: Qualidade Brasil.Publisher: São Paulo : Pioneira, 1995Description: 107 p.Subject(s): Administração de Empresas | Qualidade | Administração da Produção | Controle de Qualidade | Planejamento Estratégico | Qualidade TotalItem type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Livro Geral | Biblioteca Graciliano Ramos | Livro Geral | 2.01O364f (Browse shelf) | 1 | Available | 10012370 |
Parte A - Como ser um facilitador da qualidade 1 - Candidatos a bons facilitadores? 2 - O papel do facilitador 3 - Trabalhando com líderes de time 4 - Facilitando as reuniões do time 5 - Análise crítica do desempenho 6 - Melhoria contínua Parte B - Quer saber como fazer uma boa apresentação 7 - Começando os preparativos 8 - Elaborando os recursos visuais 9 - Ensaiando a palestra 10 - O dia da apresentação 11 - Avaliando o desempenho
Tradutor: Mônica F. H. Cavalcanti
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